실제로 빈번하게 발생되는
자동차 사고 수리비 과다 청구
👉 자동차 수리비 관련 피해 구제를 신청할 수 있는 주요 기관과 각 기관의 공식 홈페이지는 다음과 같습니다.
1372 소비자상담센터
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역할 : 소비자 피해 상담 및 구제 신청 접수
- 특징 : 전화·온라인 상담, 피해 접수 후 전문기관 연계
한국소비자원 자동차정비 피해신고센터
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역할 : 자동차 수리비 피해 조사, 중재, 분쟁조정
- 특징 : 전문 조사 및 조정, 법적 효력 있는 합의 유도
공정거래위원회
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역할 : 정비업체 불공정 행위 조사 및 제재
- 특징 : 시정명령, 과징금 등 강력한 행정처분 가능
경찰청
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역할 : 사기 등 형사 범죄 수사
- 특징 : 형사처벌 및 법적 책임 부과